Помощь беженцам и переселенцам в России: какие фонды работают и какая помощь нужна

Помощь беженцам и переселенцам — одна из семи программ фонда «Зелёный остров». В 2025 году по этому направлению фонд сопровождал семьи на разных стадиях адаптации — от первого приёма с гуманитарной помощью до юридического сопровождения и устройства детей в школы.

Этот материал — обзор того, как устроена помощь беженцам в России: какая помощь нужна на каких этапах, как присоединиться, что НЕ делать.

Этапы помощи беженцам

Помощь беженцам — не разовая, это процесс из 3-4 этапов, на каждом нужны разные ресурсы и навыки.

Этап 1: Первый приём (1-2 недели)

Базовая гуманитарная помощь:

Временное жильё (пункт временного размещения или хост-семья)
Одежда по сезону, обувь
Продукты и средства гигиены
Базовая медицинская помощь
Психологическая первая помощь

Этап 2: Документы и статус (1-3 месяца)

Помощь с оформлением документов
Получение временного убежища или статуса беженца
Регистрация по месту пребывания
Оформление СНИЛС, ИНН, медицинского полиса
Постановка на учёт в социальной защите

Здесь критичны юристы-волонтёры. Если вы юрист — это самая ценная форма помощи.

Этап 3: Социальная адаптация (3-12 месяцев)

Устройство детей в школы и сады
Поиск работы для взрослых
Курсы языка (если нужны)
Адаптация к среде — обучение базовым нормам, помощь с бытовыми вопросами
Психологическая поддержка (стресс после переезда часто не виден сразу)

Этап 4: Долгосрочная поддержка

Сопровождение в случае проблем
Помощь с пересмотром документов
Содействие в трудоустройстве при потере работы

Какая помощь нужна

Материальная

✅ Одежда по сезону (взрослая и детская, в хорошем состоянии, постиранная) ✅ Обувь ✅ Постельное бельё (новое или чистое) ✅ Средства гигиены (мыло, шампунь, зубные щётки и пасты, прокладки) ✅ Продукты длительного хранения ✅ Детское питание ✅ Подгузники ✅ Школьные принадлежности ✅ Лекарства из общего списка (по запросу, не самостоятельно)

Подробнее куда сдать вещи в конкретных городах — в материале куда сдать вещи и продукты в Твери.

Профессиональная

✅ Юристы — оформление документов, статус, миграционные вопросы ✅ Врачи — консультации, передача знакомств в клиниках с программами помощи ✅ Психологи — работа с травмой, поддержка детей ✅ Педагоги — помощь с поступлением детей в школы, репетиторство ✅ Переводчики — для семей с не-русскоязычным составом ✅ Бухгалтеры — помощь с оформлением соцвыплат

Бытовая

✅ Сопровождение в МФЦ и государственные службы ✅ Помощь с покупками в больших магазинах (если нужна навигация) ✅ Передача знакомств — врачи, репетиторы, проверенный сервис

Как стать волонтёром в программе помощи беженцам

Регистрация

Связаться с координатором БФ «Зелёный остров» через сайт или соцсети. Программа помощи беженцам — отдельное направление с координатором, прошедшим обучение.

Также см. общий гайд как стать волонтёром в благотворительном фонде.

Что нужно

Для большинства форматов — документы (медкнижка, справка об отсутствии судимости — если работа с детьми). Для юристов и врачей — диплом и подтверждение квалификации.

Не нужно никаких специальных «удостоверений» волонтёра беженцев. Кто требует — мошенники.

Инструктаж

Перед первой задачей — обязательный инструктаж. Что обсуждается:

Этика общения (некоторые темы — табу, не задавать «почему вы уехали», не лезть в политику)
Юридический контекст (что можно и нельзя обещать)
Безопасность (своя и подопечных)
Эмоциональная гигиена (не «спасать» — это вредит и им, и вам)

Что НЕ делать

❌ Не «жалеть» подопечных вслух. Жалость унизительна. Empowerment — поддержка через действие, не через эмоциональные демонстрации.

❌ Не задавать вопросы «почему вы уехали». Это травматичная тема. Если человек захочет — расскажет сам.

❌ Не обещать того, что не можете гарантировать. «Я вам устрою работу», «у меня знакомый поможет с квартирой» — без подтверждения. Лучше сказать «попробую узнать».

❌ Не публиковать фото и истории в соцсетях. Нарушение 152-ФЗ + риск для подопечных в их регионе исхода. Только с письменным согласием и через фонд.

❌ Не давать денежных кредитов лично. Если есть запрос — через фонд. Личные займы создают токсичную зависимость.

❌ Не «спасать» в ущерб себе. Эмоциональное выгорание у волонтёров с подопечными в кризисе — реальный риск. Если чувствуете перегрузку — берите паузу.

Связь с другими программами

Помощь беженцам пересекается с другими направлениями фонда:

Продуктовая помощь — наборы для семей в первые месяцы
Помощь детским домам — если дети беженцев временно в учреждениях
Кризисный центр для женщин — для женщин с детьми в особо сложной ситуации
Инклюзивные мероприятия — если в семье беженцев есть дети с особенностями

Как поддержать программу финансово

В 2025 году программа «Беженцы и переселенцы» работала точечно — конкретные семьи в нескольких городах фонда. Подробнее в годовом отчёте за 2025.

Подписаться от 300 ₽ через СБП. Что меняет небольшая сумма в масштабе работы — в материале регулярное пожертвование 300 ₽ в месяц.

Как сравнить фонды

Не все фонды одинаково надёжны в этой чувствительной программе. Базовые признаки надёжности:

Программа работает не первый год
Есть юристы в команде (или на постоянной консультации)
Не работает с иностранными источниками без оформленного статуса (риск иноагент)
Открыто публикует отчёты о расходах

Полный чек-лист — в гайде как выбрать благотворительный фонд: 10 признаков.

Контакты координатора программы в своём городе — «Контакты».